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BPRC · Aviation-Kommunikation · München

Kommunikation für die Luftfahrt – im Alltag und im Ernstfall.

Matthias Burkard: über zwei Jahrzehnte Aviation-Kommunikation auf höchstem Niveau – von der Airline-PR über Krisenkommunikation bis zur Konzernzentrale.

20+ JahreAirline-Kommunikation
24/7erreichbare Pressestelle
2017–2023Lehrauftrag LMU München
Profil auf einen Blick

Die Branche aus drei Blickwinkeln erlebt

Matthias Burkard kennt die Luftfahrt-Kommunikation aus jeder Perspektive, auf die es ankommt:

FachagenturLeiter Aviation bei Wilde & Partner
AirlinePressesprecher bei Germanwings und Eurowings
KonzernLeiter Unternehmenskommunikation bei German Airways / Kolibri Gruppe

Seine Referenz mit der größten Relevanz: die Steuerung der Germanwings-Krisenkommunikation nach dem Absturz von Flug 4U9525 – aus Mediensicht die größte Krise der deutschen Luftfahrt.

Kompetenzfelder

  • Krisen- & Notfallkommunikation
  • Airline- & Touristik-PR
  • Marktaufbau und Produktlaunches
  • Interne Kommunikation & Change
  • Pressesprecher-Funktion (24/7)
Die zentrale Referenz · Germanwings 4U9525 · 2015

Krisenkommunikation nach dem Absturz in den französischen Alpen

Nach dem Absturz eines Germanwings-Flugzeugs plante und steuerte Matthias Burkard die gesamte Krisenkommunikation – aus Mediensicht die größte Krise der deutschen Luftfahrt.

Strategie

Beratung der Geschäftsführung

Entwicklung der vollständigen Kommunikationsstrategie.

Medienarbeit

Pressekonferenzen & Q&As

Vorbereitung von Pressekonferenzen, Erstellung und Pflege von Q&As und Kommunikationsunterlagen.

Nachsorge

Gedenken & Folgeanlässe

Begleitung bei Gedenkveranstaltungen und nachgelagerten Medienanlässen.

24/7-Betrieb

Pressestelle rund um die Uhr

Sicherstellung einer rund um die Uhr erreichbaren Pressestelle über Wochen hinweg.

Krisenkommunikation · Weitere Mandate

Erfahrung in den schwersten Krisentypen der Branche

Belegt durch Mandate in Unfall und Katastrophe, externer Großkrise und Insolvenz.

2011 · Externe Großkrise

ANA All Nippon Airways – Fukushima

Krisenkommunikation und Pressesprecher-Funktion in Deutschland nach der Atomkatastrophe: Entwicklung von Wordings zur Vermeidung von Imageschäden für die japanische Fluggesellschaft im deutschen Markt.

2012–2013 · Insolvenz

OLT Express – Insolvenzkommunikation

Pressesprecher und Wirtschaftskommunikation für OLT Express in der Insolvenzsituation – strukturierte Begleitung einer der sensibelsten Phasen im Unternehmensleben.

Ergänzend: Vorsorge. Entwicklung von Krisenkommunikationskonzepten mit Rollenverteilung und Checklisten sowie Schulung von Mitarbeitenden – nicht nur akute Krisenbewältigung, sondern auch Vorbereitung auf den Ernstfall.

Airline-, Touristik- & Marktkommunikation

Produkt- und Corporate-PR aus einer Hand

Die durchgängige Klammer: enger persönlicher Kontakt zu Key-Journalist:innen und konsistente Botschaften über alle Kanäle – Presse, Website, Social Media, Events und Marketing.

Airline

Germanwings

Kommunikation eines neuen Geschäftsmodells, Direktbuchungen, Sicherheitsaspekte. Aufbau der Medienarbeit im Zielmarkt Mallorca.

Airlines

ANA & Qatar Airways

PR- und Medienkoordination in Deutschland für ANA (Strecken Deutschland und Österreich–Japan) sowie kontinuierliche PR für Qatar Airways seit 2006: ITB, First-Flight-Events, Pressereisen.

Destinationen

Guernsey & Ligurien

Langjährige Aufbauarbeit seit 2008 – Pressereisen, Themenentwicklung, Kommunikation von Angeboten gegenüber Zielmedien.

Interne Kommunikation & Change

Innen entscheidet, wie es außen wirkt

In der Luftfahrt entscheidet die interne Kommunikation über die Wirkung nach außen – dezentrale Belegschaften und Umbrüche verlangen belastbare Formate.

Mitarbeitermedien

„Wings“ und mehr

Konzeption und Betreuung des Mitarbeitermagazins von Germanwings/Eurowings (2004–2009, Print & Online), später Newsletter und Mitarbeiter-App über alle Standorte der Gruppe.

Change

Umbau bei Eurowings

Kommunikation eines erheblichen Flotten- und Personalabbaus sowie der Standortverlagerung Dortmund → Düsseldorf – in enger Abstimmung mit dem Anteilseigner Deutsche Lufthansa AG.

Über Aviation hinaus

Valeo Siemens & Adler

Dieselbe Methodik bei Valeo Siemens eAutomotive (Stellenabbau) und Adler Modemärkte (Verkaufsprozess) – sensible Phasen kommunikativ sicher gesteuert.

Netzwerk, Methodik & Standing

Was im Ernstfall trägt

24/7-Pressestelle

Rund um die Uhr erreichbar, 365 Tage im Jahr – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Krisenhandbücher

Entwicklung und Pflege von Krisenkommunikationshandbüchern, Ad-hoc-Wordings und Pressemitteilungen – u. a. für die DZT Deutsche Zentrale für Tourismus.

Fachnetzwerk Luftfahrt

Zugriff auf Luftfahrt-Profis und Piloten für fundierte Hintergrundrecherche im Krisenfall.

Lehre & Standing

Lehrauftrag „Krisenkommunikation“ am Lehrstuhl für Public Relations der LMU München (2017–2023).

Stationen in der Luftfahrt

Ein roter Faden: Aviation

Von der Fachagentur über die Airline bis in die Konzernzentrale.

ZeitraumRolleUnternehmen
2022–2026Leiter Unternehmenskommunikation, persönlicher Sprecher der EigentümerfamilieGerman Airways / Kolibri Gruppe, Berlin
seit 2011Inhaber & GeschäftsführerBPRC GmbH & Co. KG, München
2004–2021Pressesprecher, stellv. Leiter UnternehmenskommunikationGermanwings GmbH / Eurowings Aviation GmbH, Köln
2001–2004Senior-PR-Berater & Leiter AviationWilde & Partner, München
Referenzüberblick Aviation

Mandate und Arbeitgeber

Airline / AuftraggeberRolleSchwerpunkt
German Airways / Kolibri GruppeLeiter UnternehmenskommunikationKrisenkommunikation, Kommunikationshandbuch, Konzernsprecher
GermanwingsPressesprecherAufbau- & Krisenkommunikation, Zielmarkt Mallorca, interne Medien
EurowingsPressesprecher / stellv. Leiter UKChange (Flotten-/Personalabbau, Standort Düsseldorf), 4U9525
ANA All Nippon AirwaysPressesprecher (D)Krisenkommunikation Fukushima, Strecken Deutschland–Japan
Qatar AirwaysPR-Beratung (D)Wirtschafts- & Produkt-PR, Pressekonferenzen, Pressereisen
OLT ExpressPressesprecherWirtschafts- & Insolvenzkommunikation
Wilde & PartnerLeiter Abteilung AviationTravel-, Transport- & Airline-PR

Weitere aviation-nahe Touristik-Mandate: Destinationen Guernsey und Ligurien sowie die DZT Deutsche Zentrale für Tourismus (Krisenhandbuch).

Das Angebot · Interim & Dienstleistung

Ein erfahrener Sprecher, der sich in Ihre Strukturen einfügt

Matthias Burkard kennt die Luftfahrt, ihre Medien und Stakeholder – und fügt sich in die vorhandenen Strukturen der Airline ein: von der laufenden Presse-, Produkt- und Zielmarktkommunikation bis zum Ernstfall.

Als erfahrener Verstärker bestehender Kommunikationsstrukturen bringt er über 20 Jahre Aviation-Erfahrung, ein belastbares Branchennetzwerk und erprobte 24/7-Verfügbarkeit mit.

Airline-PRKrisenkommunikationMarktaufbauChangePressesprecher (24/7)
Matthias Burkard
BPRC GmbH & Co. KG
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Blütenstraße 2
80799 München
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